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Servicio · Inteligencia conversacional

Chatbots y Agentes de IA
para tu empresa

Atención al cliente 24/7, captación de leads y soporte inteligente. Tu empresa siempre disponible, sin ampliar el equipo.

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Qué ofrecemos

Dos tipos de agentes, un solo objetivo

El mismo cerebro conversacional desplegado donde tu cliente lo necesita: por escrito en tu web o por voz al teléfono.

Chatbot web inteligente

Asistente conversacional entrenado con tu información de empresa, productos y FAQs. Atiende al cliente, cualifica el lead y escala al humano cuando es necesario.

  • Integrado en tu web en menos de 5 minutos
  • Historial de conversación persistente
  • Handoff a agente humano en tiempo real
  • Sincronización automática con tu CRM

Agente de voz con IA

Recepcionista virtual que atiende llamadas, agenda citas, responde preguntas frecuentes y transfiere a personas reales con contexto completo.

  • Voz natural en español
  • Integración con calendario y CRM
  • Disponible 24 horas, 7 días
  • Transcripción y análisis de llamadas

Cómo funciona

Un chatbot con IA que entiende a tus clientes de verdad

Más que un chatbot de respuestas predefinidas: un asistente virtual con inteligencia artificial que interpreta imágenes, voz y documentos, atiende en varios idiomas y responde con la información real de tu empresa las 24 horas —y deriva a tu equipo humano cuando hace falta.

Chatbot web: menú de adjuntos con Foto o vídeo y Archivo
1Multimodal

Entiende más que texto

El asistente no se limita a leer mensajes escritos. Interpreta las imágenes, capturas y archivos que el cliente comparte en plena conversación —una factura, la foto de un producto o un PDF— y responde teniendo en cuenta su contenido.

  • Lee imágenes y capturas
  • Analiza archivos y documentos
  • Responde teniendo en cuenta lo que recibe
Chatbot web: conversación natural con el usuario
2Conversación

Responde como un humano

Mantiene conversaciones fluidas, sin menús rígidos ni guiones cerrados. Comprende la intención real de cada mensaje y responde con la información de tu empresa, en un tono cercano y profesional que da confianza al cliente.

  • Conversación natural, sin menús rígidos
  • Respuestas precisas con tu información
  • Detecta la intención del cliente
Chatbot web: menú con la opción de idioma
3Multiidioma

Habla tu idioma

Detecta el idioma de cada cliente y le responde en el suyo, sin configuración previa. Tolera erratas, abreviaturas y mensajes informales, y pide una aclaración cuando algo no queda claro en lugar de improvisar una respuesta.

  • Detecta y responde en varios idiomas
  • Entiende erratas y mensajes informales
  • Pide aclaración cuando algo no está claro
Chatbot web: asistente completo con voz, citas, documentos e idioma
4Todo en uno

Asistente completo, siempre activo

Reúne en una sola conversación todo lo que tu cliente necesita: hablar por voz o por texto, reservar una cita, consultar documentos o resolver dudas, con la automatización trabajando por detrás. Disponible 24/7, sin ampliar tu equipo.

Voz Citas Documentos Multiidioma Automatización inteligente
Chatbot web: nota de voz que el asistente escucha y comprende
5Audio

Te entiende también por voz

Cuando el cliente prefiere hablar, envía una nota de voz y el asistente la transcribe y la comprende al instante. Responde con la misma precisión que si el mensaje se hubiera escrito, sin pedirle que repita nada.

  • Recibe y entiende notas de voz
  • Transcribe y comprende al momento
  • Responde con la misma precisión

Canales

Dónde están tus clientes, ahí estamos nosotros

Un mismo asistente, coherente en todos los canales y con el mismo nivel de inteligencia en cada uno.

Web / webchatMensajeríaTeléfono (voz IA)Redes socialesEmail automatizadoCanales internos

Beneficios

Qué consigues con chatbots y agentes de IA

No vendemos tecnología por la tecnología: cada proyecto se mide por el resultado que aporta a tu negocio. Esto es lo que puedes esperar.

Atención 24/7 sin esperas

Tus clientes reciben respuesta al instante a cualquier hora. Ni colas, ni horarios, ni clientes perdidos por no contestar a tiempo.

Más leads, mejor cualificados

El asistente capta los datos del visitante, resuelve sus dudas y cualifica su interés antes de pasarlo a tu equipo.

Reduce la carga del equipo

Resuelve automáticamente las consultas repetitivas y deja a tu equipo solo lo que de verdad aporta valor.

Donde están tus clientes

El mismo asistente en todos tus canales, detectando el idioma del cliente. Una experiencia coherente esté donde esté.

Para quién

¿A qué empresas ayudamos? A todas

Un asistente de IA encaja en cualquier negocio con consultas, reservas o ventas, sea del sector que sea: comercios, clínicas, restaurantes, inmobiliarias, academias, despachos o industrias.

Comercio y retailHostelería y restauraciónSalud, estética y bienestarServicios profesionalesIndustria y talleresLogística y transporteInmobiliarioEducación y formaciónAutónomos y pymesY cualquier otro sector

Tecnologías e integraciones

Con qué trabajamos

Construimos sobre modelos de inteligencia artificial conversacional de última generación y los conectamos a tus canales y sistemas, siempre alimentados con la información real de tu empresa para que respondan con precisión.

Inteligencia artificial conversacional avanzadaCanales web, mensajería y vozIntegración con tus sistemas y tu agendaBase de conocimiento propia de tu empresaMultiidiomaArquitectura segura

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente de IA?+
Un chatbot responde preguntas predefinidas con árboles de decisión. Un agente de IA usa modelos de lenguaje avanzados para entender el contexto, razonar y ejecutar acciones complejas: consultar bases de datos, hacer reservas, actualizar el CRM o escalar a un humano de forma inteligente.
¿En qué canales puede funcionar el chatbot?+
Lo desplegamos en los canales que más usan tus clientes —web, mensajería, voz y redes sociales— con el mismo nivel de inteligencia en todos ellos.
¿Qué pasa cuando el chatbot no sabe responder?+
El agente detecta cuándo la consulta requiere decisión humana y escala la conversación a un agente real con todo el contexto preservado. El usuario nunca tiene que repetir su problema.
¿El chatbot se inventa las respuestas?+
No. Lo alimentamos con tu información real (catálogo, documentación, preguntas habituales) para que responda solo con datos verificados de tu empresa y derive a una persona cuando no lo sabe.
¿Puede pasar la conversación a una persona?+
Sí. Cuando detecta un caso complejo o el cliente lo pide, transfiere la conversación a tu equipo con todo el contexto ya recogido.

Ponlo a prueba antes de comprometerte

Demo gratuita de 30 minutos. Te mostramos un chatbot funcionando en tu web con tu información real.

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